Storing Wifi printer op handheld

Wanneer je bestellingen plaatst via de handheld, maar de printer reageert niet, dan vind je hieronder de oplossingen om dat te verhelpen. 

Mogelijke oorzaken:

• De verbinding wisselt mogelijk tussen 4G en wifi (bijvoorbeeld als de handheld kort buiten het wifi-bereik is).
• De handheld is wellicht niet verbonden met hetzelfde netwerk als de printers.

Oplossingen:

• Schakel 4G uit:
  Apple heeft een functie waarbij 4G automatisch inschakelt bij een zwakke wifi-verbinding. Hierdoor lijkt het alsof je op wifi zit, terwijl er feitelijk 4G gebruikt wordt. Schakel daarom tijdens het werken altijd 4G uit.
• Vergeet onnodige wifi-netwerken:
  Zorg dat de handheld alleen is verbonden met het wifi-netwerk van de printers. Zo voorkom je dat het apparaat per ongeluk verbinding maakt met een ander netwerk.
• Controleer op netwerkbottlenecks:
  Een wifi-extender of verouderde apparaten kunnen de verbinding verstoren. Controleer of er sinds gisteravond een nieuw apparaat op het netwerk is aangesloten.
• Beheer meerdere wifi-netwerken (Roaming):
  Wanneer er meerdere wifi-netwerken actief zijn, kan de handheld in de war raken over met welk netwerk hij moet verbinden. Overweeg om het netwerk te centraliseren of niet-noodzakelijke netwerken uit te schakelen. 

1. Wanneer je bovenstaande oplossingen hebt gecontroleerd, kun je de printer opnieuw verbinden. 
2. Schakel de printer uit door kort de aan-uit-knop ingedrukt te houden. Zet de printer aan en wacht tot een bon met daarop het IP-adres van de printer wordt geprint. 
3. Ga op je handheld naar “Instelling”, “Stations” en probeer opnieuw te “Verbinden”. 
4. Wanneer je op “Verbinden” drukt, opent een nieuw venster. Wacht tot de pagina volledig geladen is en druk vervolgens op “Gereed”. 

BELANGRIJK: Wanneer je de printer opnieuw start, zorg ervoor dat alle apparaten opnieuw worden verbonden met de printer via “Instellingen”.